Nasze strony używają plików cookies. Więcej informacji o używanych przez nas plikach cookie, celu ich zastosowania i sposobie określenia warunków ich przechowywania można znaleźć tutaj. Kontynuując przeglądanie strony wyrażasz zgodę na używanie plików cookie zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.

0,00 zł

Produktów w koszyku: 0

0,00 zł

Produktów w koszyku: 0

FAQ

Czy mogę dokonać zakupu na stronie mojeApteki.pl?

Nie jesteśmy apteką. Jesteśmy porównywarką. Z naszą pomocą możesz dokonać zestawienia cen oraz warunków dostawy w poszczególnych aptekach internetowych i na tej podstawie dokonać wyboru. Z naszej platformy możesz jednak przenieść się na stronę wybranej apteki i tam złożyć zamówienie.

Czy ceny podawane przez porównywarkę są na pewno aktualne?

Ceny aktualizowane są codziennie. System dokonuje zmian automatycznie, a dane pobiera ze stron poszczególnych aptek. Ponieważ zmiany są robione raz na dobę, możliwa jest sytuacja, w której apteka zrobi jakąś promocję i tego dnia nie będzie ona widoczna w porównywarce. Kiedy użytkownik wejdzie na stronę apteki, by tam dokonać zakupu, dostanie ostateczną cenę. Apteka, dokonując zmian w ciągu dnia, może i powinna wysłać taką aktualizację do naszego systemu, nie możemy jednak gwarantować tego, że to zrobi.

Co w przypadku, gdy jakaś apteka nie ma szukanego przeze mnie produktu?

W takim wypadku jest możliwość wybrania zamiennika. System poinformuje, że konkretny produkt w danej aptece jest niedostępny, a użytkownik może samodzielnie zdecydować się na inny, który przynależy do danej kategorii.

Jeśli użytkownik nie zdecyduje się na wybranie zamiennika, wówczas w koszyku z tejże apteki będzie wyświetlał się brak produktu.

Czy dokonując wyboru apteki, będę mieć informację o warunkach dostawy?

Tak. Warunki dostawy są określane przez apteki. Od nich mamy informacje, jaka firma i za jaką cenę może dostarczyć przesyłkę oraz od jakiej kwoty dostawa jest darmowa (wówczas przy koszyku pokazuje się informacja, ile jeszcze brakuje do darmowej dostawy).

Gdzie mogę złożyć reklamację dotyczącą zakupu?

Bezpośrednio do apteki, w której dokonany został zakup. My jesteśmy tylko porównywarką, nie sklepem.

Czy porównywarka mojeApteki.pl zbiera ceny ze wszystkich aptek internetowych?

Nie. Tylko z tych aptek, z które udostępniły nam swoje ceny i warunki dostawy.

Co gwarantuje mi założenie konta w mojeApteki.pl?

Dzięki temu, że założysz konto w mojeApteki.pl, będziesz mógł zdefiniować swoje koszyki i przez to szybciej sprawdzać ceny produktów, które najczęściej kupujesz. Powiedzmy, że raz w miesiącu kupujesz w aptekach internetowych syrop na odporność, witaminy i pieluchy dla dziecka. Wówczas wpisujesz konkretne nazwy produktów i nazywasz koszyk. Następnym razem, kiedy odwiedzisz mojeApteki.pl, możesz odwołać się do konkretnej listy produktów.

Jak mogę usunąć swoje konto w mojeApteki.pl?

Po wejściu na swoje konto masz możliwość samodzielnego usunięcia konta. Na swoim koncie możesz również zmienić dane oraz hasło do konta.